TaurenAI dla 24/7, 95+ języków
Wielojęzyczne wsparcie AI 24/7 – szybkie, inteligentne i dostępne
Globalna obsługa klienta w ponad 95 językach - AI automatyzuje Twoją komunikację i zapewnia szybkie, dokładne i spersonalizowane odpowiedzi o każdej porze.
Wsparcie oparte na sztucznej inteligencji to kluczowe narzędzie, które umożliwia firmom skuteczną komunikację z klientami na całym świecie. Bez automatyzacji firmy ryzykują opóźnione odpowiedzi, przeciążenie zespołu i utratę klientów.
Dzięki zastosowaniu uczenia maszynowego (ML), przetwarzania języka naturalnego (NLP) i algorytmów samouczących się, systemy AI mogą zrozumieć zapytania klientów, dostarczać dokładne odpowiedzi oraz z czasem poprawiać komunikację. Oznacza to bardziej efektywną obsługę, niższe koszty i zwiększoną satysfakcję klientów. AI może przewidywać często występujące problemy, personalizować interakcje oraz automatyzować rutynowe zapytania, uwalniając zasoby zespołu do bardziej złożonych zadań.
Rozpoznawanie i Przetwarzanie Języka
-
AI automatycznie rozpoznaje język klienta i przełącza się na odpowiednią wersję.
-
System obsługuje ponad 95 języków, w tym angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, portugalski i wiele innych.
-
Przykład: Jeśli klient z Francji wyśle zapytanie, AI automatycznie odpowie po francusku, bez konieczności ręcznego przełączania.
Zautomatyzowane i inteligentne odpowiedzi
-
AI używa przetwarzania języka naturalnego (NLP), aby dostarczać dokładne i odpowiednie odpowiedzi.
-
Możliwość personalizacji odpowiedzi zgodnie z Twoim biznesem.
-
Przykład: Jeśli klient pyta o czasy dostawy, AI może dostarczyć dokładne informacje dla danego kraju.
Dynamiczne samouczenie się i doskonalenie
-
AI analizuje często zadawane pytania i opinie klientów w celu poprawy jakości odpowiedzi.
-
System identyfikuje brakujące odpowiedzi i sugeruje ulepszenia, które mogą być zatwierdzone przez twój zespół.
-
Przykład: Jeśli klienci często pytają o nową usługę, ale AI nie ma gotowej odpowiedzi, zasugeruje dodanie informacji do bazy wiedzy.
Szybka i bezproblemowa integracja
z istniejącymi systemami
TaurenAI łatwo integruje się z popularnymi platformami CMS, takimi jak Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS i innymi, jak również z aplikacjami czatowymi (Facebook, Viber, WhatsApp), zapewniając bezproblemową implementację i adaptację.
Oferujemy bezpieczeństwo
na najwyższym poziomie
Gwarantujemy, że każde z naszych rozwiązań spełnia wiodące standardy bezpieczeństwa, takie jak GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Dzięki silnemu protokołowi kryptograficznemu TLS i niezawodnej infrastrukturze chronimy Twoje dane, zapewniając bezpieczeństwo i zgodność. Nasze integracje API i AI zapewniają stabilną podstawę do bezpiecznej komunikacji i ochrony Twoich informacji.
