TaurenAI dla firm oferujących różne rodzaje usług

Chatboty i wirtualni asystenci zapewniają całodobową obsługę klienta, odpowiadają na często zadawane pytania, przyjmują rezerwacje i przetwarzają zgłoszenia.
Przykład: Hotel korzysta z asystenta AI do odpowiadania klientom na pytania dotyczące dostępności i dokonywania rezerwacji.

Wsparcie wielojęzyczne - może komunikować się w ponad 95 językach (z wyłączeniem chińskiego i arabskiego), co umożliwia rozszerzenie działalności na klientów międzynarodowych.

Analiza rozmów i e-maili z klientami - AI analizuje zapytania i opinie klientów, identyfikuje problematyczne obszary i sugeruje rozwiązania.

Automatyczne planowanie wizyt i spotkań – Wirtualny asystent może zarządzać dostępnymi terminami oraz wysyłać potwierdzenia i przypomnienia.

Przykład: Gabinet lekarski wykorzystuje AI do automatycznego planowania konsultacji i zarządzania przepływem pacjentów.

Inteligentne zarządzanie obciążeniem - AI optymalizuje obciążenie pracowników, aby uniknąć przeciążenia lub utraty klientów.

Przykład: Centrum SPA wykorzystuje AI do dynamicznego przydziału personelu na podstawie zarezerwowanych wizyt.

Automatyczne przypomnienia dla klientów - Zmniejsz liczbę nieodebranych wizyt poprzez SMS/e-mail oraz powiadomienia przez inne kanały - WhatsApp, Viber.

Analiza zaangażowania - AI monitoruje, jak klienci wchodzą w interakcję na stronie internetowej i dostarcza spersonalizowane rekomendacje.

Przykład: Klub fitness wysyła specjalne oferty do klientów, którzy najczęściej uczestniczyli w określonych treningach.

Spersonalizowane rekomendacje - AI oferuje usługi na podstawie poprzednich wyborów klienta.

Przykład: Kancelaria prawna poleca dodatkowe konsultacje w zależności od potrzeb klienta.

Analiza sentymentu - AI analizuje recenzje, media społecznościowe i czaty, aby odkrywać potencjalne problemy i sugerować usprawnienia.

Prognozowanie popytu – AI analizuje sezonowe wahania popytu i pomaga w planowaniu strategicznym.

Przykład: Biuro podróży dostosowuje swoje oferty do prognozowanego popytu na wycieczki.

Identyfikacja luk w biznesie - AI wykrywa, które usługi mają najmniejsze zapotrzebowanie i sugeruje optymalizacje.

Monitoring KPI (Kluczowe Wskaźniki Wydajności) - AI analizuje pracę zespołu i skuteczność różnych usług.

Inteligentne kierowanie reklamami - Sztuczna inteligencja analizuje zainteresowania klientów i tworzy spersonalizowane reklamy.

Przykład: Agencja marketingu cyfrowego wykorzystuje AI do spersonalizowanych kampanii reklamowych.

Dynamic pricing - AI dostosowuje ceny w oparciu o popyt, konkurencję i czynniki sezonowe.

Example: Hotel oferuje zniżki na rezerwacje poza sezonem.

Automatyczne generowanie treści - AI tworzy blogi, e-maile i materiały reklamowe, aby angażować odbiorców.

Automatyczne uzupełnianie dokumentów - AI analizuje i przetwarza formularze, umowy oraz faktury.

Przykład: Kancelaria prawnicza używa AI do automatycznego generowania umów na podstawie danych klienta.

Przetwarzanie tekstu i rozpoznawanie dokumentów (OCR) - Automatyzuje wprowadzanie informacji z zeskanowanych dokumentów.

Analiza wydatków biznesowych - AI optymalizuje wydatki poprzez analizę dokumentów finansowych i faktur.

Optymalizacja harmonogramów pracy - AI rozdziela zadania i zmiany zgodnie z obciążeniem pracą.

Przykład: Call center używa AI do dynamicznego przydzielania operatorów w godzinach szczytu.

Ocena wydajności - AI monitoruje pracę pracowników i sugeruje sposoby jej ulepszenia.

Automatyzacja szkoleń - SI tworzy spersonalizowane szkolenia dla zespołu zgodnie z potrzebami firmy.